Sarbacane, la référence des logiciels e-mailing
Depuis 2001, Sarbacane Software (filiale du groupe GOTO Software) s'est imposée comme leader du logiciel emailing en France et en Europe. Sarbacane développe et édite un logiciel et des services pour accompagner les entreprises dans la création et la gestion de campagnes e-mailing.
Cette société compte parmi ses clients de grands comptes tels que SANEF, VELUX, le groupe SALTI, ATOL, la MAE... C'est donc tout naturellement que nous avons décidé d'opter pour cette société pour diffuser nos mails et newsletters, et que nous avons choisi de vous présenter leurs services.
"Ma société n'est pas aussi importante que celles dont vous me parlez !"
Nous sommes tentés de vous répondre "Qui peut le plus peut le moins". En effet, bien plus qu'un simple outil d'envoi de mails, Sarbacane possède une large gamme de fonctionnalités qui trouvent leurs applications au fil de vos besoins. Nous vous en présentons ici quelques lignes. N'hésitez pas à visiter le site de Sarbacane pour vous plonger dans l'outil qui vous sera vite indispensable dans vos échanges avec vos clients actuels et à venir.
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Créez votre carnet d'adresses de contacts et utilisez-le !
Lorsque vos visiteurs vous contactent depuis le formulaire en ligne, ils vous donnent leur adresse mail. Profitez-en pour les informer de vos offres commerciales et leur proposer vos nouveaux services, ou leur montrer tout changement sur votre site Internet. Échanger avec vos clients développe votre activité.

Au fur et à mesure que vos clients et/ou visiteurs vous envoient leurs mails, collectez les informations qu'ils vous donnent (Nom, Prénom, Ville, Adresses Mail, Téléphone...) et développez votre porte-feuille clients en créant un fichier de type Excel ou texte, ou directement dans Sarbacane !

Organisez des bases de contacts (par exemple une base de données clients, une autre base prospects...) grâce au gestionnaire intégré dans le programme. Des fonctions de tri facilitent le suivi individualisé des contacts (destinataires). Sarbacane inclut également des fonctions de recherche avancée dans le fichier et de calcul de la civilité à partir des prénoms afin de personnaliser au mieux les envois vers vos destinataires. Vous pourrez selon vos besoins supprimer des adresses invalides, ou en double, simplement, sans perdre de temps.

De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez créer un formulaire sur votre site pour que les internautes entrent directement leurs coordonnées dans une base clients. Vous les retrouverez alors automatiquement dans votre logiciel Sarbacane. Ainsi, vous n'avez plus à vous soucier de collecter vous-même ces informations !
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Votre message avec ou sans connaissances HTML
Vous ne maîtrisez pas le langage HTML ? Vous ne souhaitez pas passer du temps à la création de votre emailing ? Sarbacane est fait pour vous : il dispose d'un éditeur HTML dont l'interface simple et intuitive vous permet de concevoir votre message rapidement. Vous pouvez vous aider des modèles, qui donnent des idées pour agencer vos contenus.

Sarbacane a même son propre studio graphique, Sarbacane Studio, afin de proposer des prestations sur-mesure.

Pour ceux qui maîtrisent la création de page Internet, vous apprécierez l'onglet Source qui vous permet de modifier directement le code depuis le logiciel.

Votre message vous convient ? N'hésitez pas à tester votre campagne en réalisant des envois-tests sur des adresses mails de vos proches (collègues, famille...) afin de voir comment vos destinataires recevront votre message.
Si vous souhaitez le modifier, il est toujours temps de le faire avant l'envoi de votre campagne sur votre base de contacts.
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Visualisez le résultat de vos envois
La traçabilité de vos envois est un atout dans Sarbacane, dont on ne sait plus se passer. En effet, envoyer vos mails sans en connaître l'impact, c'est revenir à l'époque où nous devions envoyer une enveloppe sans même savoir si elle a été ouverte.

La technologie Internet permet de connaître une foule d'informations plus pratiques les unes que les autres. Ainsi grâce à l'option "tracking" de Sarbacane, vous pouvez savoir qui a ouvert votre mail, qui a cliqué sur tel ou tel lien, où se trouvent vos destinataires (sur une carte géographique), quels sont les produits ou services qui ont suscité la curiosité de vos destinataires, etc.

Grâce à ces analyses, vous pourrez ajuster vos offres pour vos campagnes mails à venir. Sarbacane est un outil puissant à votre portée et ce, quel que soit votre niveau en informatique. Une aide en ligne efficace appuyée par un service client joignable par téléphone font que vous prendrez en main aisément votre nouvel outil de marketing.
Sarbacane s'ajuste à vos besoins
Les différentes offres de Sarbacane ont été étudiées pour répondre à tous les besoins. En visitant le site Internet, vous réaliserez toute la dimension de ce que ce programme peut faire pour vous : vidéos, manuel en ligne... vous montrent comment Sarbacane devient un allié stratégique et peu coûteux dans vos démarches globales de marketing et de communication. Une entreprise qui ne communique pas, c'est une entreprise qui n'avance pas. Avec Sarbacane, vous êtes assuré d'optimiser vos relations avec vos clients et vos prospects.

http://www.sarbacane.com